Spedizione

Ci prendiamo il tempo necessario per elaborare il tuo ordine con cura e attenzione. Il tuo pacco verrà preparato e controllato con cura entro 1-3 giorni, in modo che tutto sia in perfette condizioni prima della spedizione. Il tuo ordine verrà quindi spedito in modo sicuro e consegnato entro 5-10 giorni.

E la buona notizia è che la spedizione è sempre gratuita. In questo modo saprai esattamente cosa aspettarti, senza costi imprevisti. Questa cura in più fa sì che il tuo ordine non sia solo un acquisto, ma un piccolo regalo preparato con attenzione per te. Anche se dovrai aspettare un po' più a lungo, l'apertura del pacco sarà ancora più speciale.

Giorni lavorativi
Viarno effettua le spedizioni solo nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
Gli ordini effettuati durante il fine settimana vengono spediti il giorno lavorativo successivo.

Periodi di alta attività
Durante le festività o i periodi promozionali, la spedizione potrebbe richiedere un po' più di tempo a causa dell'elevato numero di ordini.

Consegna internazionale
Alcuni prodotti vengono spediti direttamente dai nostri fornitori internazionali, il che a volte può allungare i tempi di consegna, a seconda del corriere locale. Non vengono addebitati costi aggiuntivi (dazi doganali o IVA) al cliente.

Pacco danneggiato o difettoso
Se il pacco arriva danneggiato o il prodotto è difettoso, contattaci all'indirizzo info@viarno.it allegando delle foto. Il nostro servizio clienti ti offrirà rapidamente una soluzione (sostituzione, rimborso o riparazione).